UNTAN terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan mutu layanan administrasi pendidikan melalui program Penguatan Kinerja Tenaga Kependidikan yang diselenggarakan pada tahun akademik 2025/2026. Kegiatan ini merupakan bagian dari strategi institusional untuk memperkuat tata kelola perguruan tinggi berbasis kinerja (performance-based management), sejalan dengan tuntutan akuntabilitas, efisiensi, dan transformasi digital di lingkungan pendidikan tinggi.
Program penguatan kinerja ini mencakup beberapa agenda utama, yakni:
(1) peningkatan kompetensi profesional tenaga kependidikan,
(2) optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi dalam layanan administratif,
(3) pembentukan budaya kerja kolaboratif yang berorientasi pada mutu pelayanan. Melalui pelatihan, lokakarya, serta pendampingan teknis, tenaga kependidikan diarahkan untuk memahami standar operasional prosedur terbaru, menguasai sistem informasi akademik, serta mengembangkan soft skills yang relevan, seperti komunikasi efektif, manajemen waktu, dan pelayanan prima.